WiMAXが圏外で繋がらない?原因と解決方法をアドバイス

WiMAXが圏外で繋がらないと悩んでいる方へ、本記事ではWiMAXは圏外になってしまう理由と対策について解説します。

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WiMAXが圏外になる原因

WiMAXが圏外になる理由は下記の通りです。

WiMAXが圏外になり理由:通信可能エリアから外れている

田舎や山奥、離島など、WiMAXは地域によって通信できない場所もあります。そうした場所ではauの4G LTE回線を利用することも可能ですが、オプション料金で月額1,005円かかります。なおこのオプション料は、4G LTE通信を利用しなければ発生しません。
さらにauの電波が届かない場所だと通信は全く不可能になります。
WiMAXの通信可能エリアはUQ WiMAXの公式サイトから確認できます。自分の住んでいるエリアがWiMAX通信に対応しているか、あらかじめチェックしておきましょう。

WiMAXが圏外になり理由:室内利用している

WiMAXは室内利用していると電波を受信しにくいです。
これはWiMAXの利用している電波規格が原因で、WiMAXの電波は遮蔽物があると電波を通しにくいです。よって室内利用時はWiMAXの電波を受信しにくいです。
とはいえ最新のWiMAXルーターは室内でも快適に通信できるよう、受信アンテナの強度が調整してあります。またパラボラアンテナを設置したり、窓際にルーターを設置するなど対策すれば、室内でも利用できます。
室内利用をメインにWiMAXを利用中で、データ通信が遅いもしくは圏外になって困っている人は、上記のような方法を試してみませんか。

WiMAXが圏外になり理由:機内モードになっている

WiMAXには電波の送受信を止める機内モードが設定されています。
機内モードに設定されているとデータ通信できないため、ルーターが機内モードに設定されていないか確認しましょう。

WiMAXが圏外になり理由:電波が干渉している

皆さんはスマートフォンを利用中に、電子レンジを利用しているとスマートフォンでインターネット通信できなくて困った経験をしたことがありませんか。
これはスマートフォンの利用している電波は電子レンジ利用時に発生する電波と話をし、通信障害が発生します。
これと同じで、周りに電波を発するデバイスがあると、WiMAXの電波と干渉してデータ通信がうまくできないことがあります。

WiMAXが圏外になり理由:通信障害が発生している

通信障害はユーザの問題ではなく、WiMAX側の問題です。
WiMAXの電波を通信しているサーバーがトラブル発生すると、WiMAXはデータ通信できません。
これはWiMAXの公式サイトで、サーバートラブル等の情報が発信されています。
通信障害を疑ったときは、公式サイトのお知らせ欄を確認してみましょう。

WiMAXが圏外になり理由:料金滞納でサービスが止まっている

WiMAXの月額利用料は問題なく払えていますでしょうか。
クレジットカード、口座振替などの決済サービスに対応しているWiMAXですが、引き落とし先の口座にお金が入ってないと、WiMAXのサービスが強制的に止まってしまいます。
WiMAXの利用料はちゃんと引き落とされているか、確認してみましょう。

WiMAXが圏外になり理由:ルーターの故障

どうしてもルーターの調子が改善しない場合、ルーターの故障が疑われます。
UQ WiMAXの直営店に持ち込むか、サポートセンターに問い合わせてWiMAXを修理するよう手続きしましょう。

WiMAXを圏外から復活させる方法

以下ではWiMAXを圏外から復活させる方法について解説します。

WiMAXを圏外から復活させる方法:ルーターの再起動

人間も休憩せずに作業し続けるとミスが発生するように、ルーターも常に起動しっぱなしだと内部でバグが発生し、うまく通信できなくなるケースもあります。
ルーターをずっとつけっぱなしにしていた人は、ルーターの電源をいちど切ったり、ルーターを再起動させることで、問題が解決するかもしれません。

WiMAXを圏外から復活させる方法:5Ghzに切り替える

電子レンジを利用しているときに、スマートフォンが通信しにくくなった経験がある人もいるかと思います。じつはこれ、2.4GHzの電波周波数が干渉しあい、スマートフォンの通信速度が低下してしまいます。
WiMAXも同じように2.4GHzの周波数を利用しているので、電子レンジなどの家電から発生する電波が干渉し、通信速度が低下するリスクがあります。
5.0GHzの電波を利用するようWiMAXルーターを設定したり、電化製品の近くでWiMAXルーターを利用しないといった対策が求められます。

WiMAXを圏外から復活させる方法:ルーターを初期化する

プロバイダによってはルーターの設定をすべて済ませた状態で発送してくれる会社もありますが、なかには自分でルーターの設定をする必要があるプロバイダもあります。
「SSIDの設定」「APN設定」などが完了しているか、プロバイダのホームページに掲載されている手順書(取扱説明書)を確認しましょう。
また一度ルーターを初期化し、SSIDとAPN設定をやり直すことで通信障害が改善することもあります。

WiMAXを圏外から復活させる方法:窓際の障害物がない場所へルーターを置く

WiMAXを室内で利用しているときは、窓際にルーターを設置することでスムーズにデータ通信することが可能です。
上述したように、WiMAXの電波は遮蔽物もあるとうまく通ることができません。できるだけ窓際に設置する、パラボラアンテナを設置するなどして対策しましょう。

WiMAXを圏外から復活させる方法:クレードルの拡張機能を使う

WiMAXの機種によってはクレードルを活用することによって、電波受信感度を改善することが可能です。
自分のWiMAXルーターがクレードルの拡張機能に対応しているか確認しましょう。

WiMAXを圏外から復活させる方法:4G通信を利用する

WiMAXの電波が通っていないところでは、auの4G LTE電波を利用してデータ通信することが可能です。
ただしこれを利用しているときは、オプション料金として月額1,005円が発生します。また月7GB以上通信してしまうと、月末まで通信速度制限がかかるので注意しましょう。

WiMAXを圏外から復活させる方法:修理に出す

ここまでやってるのにルーターの通信速度が改善しない場合、最後はUQ WiMAXに修理に出すしかありません。
WiMAXルーターの修理方法は、公式プロバイダから確認すれか、UQ WiMAXの直営店に持ち込むしかありません。
まずは自分の購入したプロバイダのヘルスページをチェックし、修理方法についてチェックしましょう。

WiMAXが圏外になるなら機種変更?新規契約?

WiMAXルーターの調子がおかしいと思い、新しいルーターに変えようと考えている人も多いのではないでしょうか。
実はWiMAXルーターを機種変更する場合、別プロバイダーから新しく契約したほうがお得になるケースが多いです。

WiMAXの機種変更はおすすめできない

実は同じプロバイダーないでWiMAXルーターを機種変更するのはお勧めできません。
なぜなら単純に、WiMAXを機種変更するよりも新規契約したほうがお得だからです。

キャッシュバックがないからお得じゃない

別プロバイダから新規でWiMAX契約した場合、キャッシュバックや月額割引キャンペーンを適用することができます。一方でWiMAXルーターを機種変更した場合、プロバイダによっては機種変更代金を負担してくれる会社もありますが、月額料金のキャッシュバック等は一切ありません。
よって別プロバイダから新規契約したほうが、結果的には特にWiMAXルーターを乗り換えることが可能です。

WiMAXが圏外になりやすいのはプロバイダのせい?

WiMAXが繋がらない、圏外になるのはプロバイダの問題なのでしょうか?

WiMAXのサービスは全プロバイダ共通

結論ですが、プロバイダによって通信速度が変わることはありません。
WiMAXの通信速度や通信対応エリアは本家UQ WiMAXとまったく同じです。プロバイダによって変わるのは「月額料金」や「契約期間」「キャッシュバック・割引キャンペーン」です。

プロバイダによって異なるのは月額料金・割引内容

WiMAXはUQ WiMAXが提供するサービスです。現在はさまざまなWiMAXプロバイダが乱立していますが、どの会社もサービスを提供しているのはUQ WiMAXなので「プロバイダによって通信速度や通信可能エリアが異なる」といったことはあり得ません。
一方で各プロバイダは、WiMAXの契約者を増やそうと、お得なキャッシュバック・割引キャンペーンを頻繁に行っています。その結果、UQ WiMAX公式から購入するよりも実質的な月額料金(契約期間トータルで必要な支出から、キャッシュバックキャンペーンなどの割引額を引いたコスト)は、プロバイダから契約した場合がお得といった状況になっています。
また各プロバイダによって、最低契約期間や手数料、解約違約金の額などが異なります。契約前に、条件面についても精査が必要ですね。
もしプロバイダからのWiMAX契約が怖い、不安という人は、UQ WiMAX直営店からの購入もおすすめです。コスト面ではプロバイダに負けますが、店員さんが対面でWiMAXサービスや契約条件について説明してくれるので、安心感があります。

【結論】WiMAXが圏外になりやすいのとプロバイダは関係なし

繰り返しますが、WiMAXでデータ通信がうまくできないこととプロバイダは関係ありません。WiMAXを”販売”しているのはUQ WiMAXや各プロバイダですが、”WiMAXでデータ通信サービスを提供”しているのは、すべてUQ WiMAXです。よってプロバイダによって通信速度が異なることはあり得ません。
通信速度が低下する要因は本記事でも紹介してきたとおりです。また厳密には、プロバイダによっては最新のWiMAXルーターを取り扱っていないところもあります。そうしたところでは、実質的にWiMAXの最高通信速度が実現できないですね。
プロバイダを選ぶときは、最新のWiMAXルーターを取り扱っているかどうかもチェックポイントです。

まとめ:WiMAXが圏外になりやすいなら、ルーターを変えるのもおすすめ

いかがでしたか。
WiMAXの圏外になってしまう理由と、自分でできると改善方法について解説できたかと思います。
WiMAXは利用条件によって通信速度が遅くなってしまうこともあります。うまくWiMAXルーターを活用して快適にデータ通信しましょう。
また最新のモバイルルーターもしくはホームルーターであれば、快適に通信することができるでしょう。ルーターを機種変更する場合、同じプロバイダ内で機種変更するよりも、別プロバイダから新規契約しても1名方が、実質的に安く新しくWiMAXルーターを利用できます。

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