エキサイトモバイルは使いやすい?評判・口コミを検証

「エキサイトモバイルと契約しようか迷っているけど、本当に契約しても大丈夫なのか不安。評判や口コミも確認したい」と考えている人もいるかと思います。そこで本記事では、エキサイトモバイルの評判や口コミを挙げつつ、エキサイトモバイル自身の魅力や特徴についても紹介したいと思います。
エキサイトモバイルの口コミや評判ですが、あくまで参考程度にすることをおすすめします。ネットの口コミはネガティブなレビューが集まりやすいですし、利用場所や利用時間帯によって通信速度などが変化しやすいです。
本記事では口コミや評判も挙げつつ、客観的なデータも交えてエキサイトモバイルの魅力について紹介したいと思います。

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エキサイトモバイルとは?評判を見る前に知っておきたいこと

以下ではエキサイトモバイルの特徴について紹介します。

ドコモの通信回線を使用

エキサイトモバイルはドコモの通信回線を利用している格安SIMです。
格安SIMにはドコモ以外にも、auやソフトバンク回線を提供しているMVNOもあります。どの回線でも問題なくデータ通信は出来るのですが、ドコモ回線は他社よりも通信可能エリアが広いのが特徴です。
山奥などの電波が届きにくい場所に行く機会がある人は、ドコモ回線を利用している格安SIMをおすすめします。山奥でも電波が繋がりやすく、かつ通信費を抑えることができるからです。

データ通信速度を高速/低速に切り替え可能

エキサイトモバイルでは、データ通信速度を切り替えることが可能です。
低速データ通信時の速度は最大200kbpsです。かなり通信速度は遅いものの、ニュースサイトの閲覧やTwitterなど、文字がメインとなるサービスを利用する場合は問題なく利用できるでしょう。
一方で高速データ通信時は下り最大1,288Mbpsで通信できます。Instagramなど画像が多いコンテンツや、YouTubeなどの動画コンテンツを利用する場合は高速通信モードへの変更をおすすめします。
高速データ通信のON/OFFはスマホアプリから変更可能です。手軽に変更できるため、エキサイトモバイルユーザーはダウンロードしておくことをおすすめします。
※通信速度は理論上の最大速度です。

エキサイトモバイルの評判・口コミまとめ

以下ではエキサイトモバイルの評判や口コミについて紹介します。

エキサイトモバイルの通信速度に関する評判

以下ではエキサイトモバイルの通信速度に関する評判を紹介します。
回線は繋がるが、サポートが不満
多くの格安SIMに通じる点ですが、サポート体制が良くない点がエキサイトモバイルの微妙なポイントです。エキサイトモバイルは実店舗が無いため、端末や回線の不具合時はインターネット経由で公式に問い合わせるしかありません。
低速時が驚くほどヤバい
実は低速通信時でも速度制限が発生することがあるのがエキサイトモバイルの注意点です。低速通信時に3日間で366MB以上通信すると、200kbps前後まで通信速度が低下します。
低速通信の状態で366MB以上通信することは少ないかと思いますが、常に低速通信状態で利用している人は注意しましょう。

エキサイトモバイルの全体的な評判

以下ではエキサイトモバイルの全体的な評判を紹介します。
「利用した分だけ」最適料金になりました!
でんわパックプランの「従量プラン」や「最適料金プラン」を契約すれば、通信量に応じて月額通信費が変動します。データ通信をあまり利用しなかった月は安く、たくさん利用した月はそれに比例して料金も変動します。
あまり利用しなかった月にデータ通信量に応じて月額通信費が安くなります。料金プランの公平感が高いのは、エキサイトモバイルの良いポイントだと思います。
3枚のSIMが使えて、従量制の料金設定が安価です
「最適料金プラン」の3枚コースを選択すれば、3枚のSIMカードを同時利用できます。最大15GB/月のプランまで選択できるので、家族でエキサイトモバイルを利用する人は大幅に通信費を下げることができるでしょう。

評判はイマイチ?でもエキサイトモバイルにはこんな強みがあります

以下ではエキサイトモバイルの強みや魅力について紹介します。

低速通信時にバースト機能を搭載

低速通信時に問題なくインターネットを閲覧できるか不安な人もいるかと思います。
エキサイトモバイルでは「バースト転送」を搭載しているため、低速時でも比較的スムーズにサイト閲覧できるでしょう。
バースト転送とは、サイトを読み込む最初の一定量だけ高速データ通信ができる仕組みのことです。最初の読み込み時のみ高速データ通信を利用するため、低速通信時でも比較的スムーズにサイトが表示されます。
バースト転送があるおかげで「普段は低速通信に設定しておき、画像なども閲覧したいときだけ高速通信に切り替える」といった使い方ができるでしょう。

豊富な料金プラン

エキサイトモバイルでは「でんわパックプラン」の他にも豊富な料金プランが多いです。
エキサイトモバイルの料金プランの特徴としては「通信したデータ量に応じて料金が変動するプランが多い」ことです。
たとえばでんわパックプランの「従量プラン」なら10GBまで段階的に料金が変動します。また「最適料金プラン」なら最大15GBまで、1GB刻みで通信料金が変動します。
このように、エキサイトモバイルの通信プランは非常に豊富です。

エキサイトモバイルの料金プランは評判以上に良い感じ

以下ではエキサイトモバイルの料金プランについて紹介します。

エキサイトモバイルの料金プラン一覧表

エキサイトモバイルで最もおすすめのプランは「でんわパックプラン」です。
料金の一覧表は下記のとおりです。

従量SML
高速データ通信量/月0~10GB5GB15GB35GB
無料通話/回10分3分5分なし
月額基本料(税抜)0GB:1,900円~3GB:2,300円~6GB:2,850円~10GB:3,450円2,650円3,880円6,980円

参考:エキサイトモバイル


高速データ通信を頻繁に利用する人はプランLがおすすめです。電話を頻繁に利用する人や、あまりデータ通信をしない人なら従量プランがおすすめです。
プランSは従量プランの中間をとった価格ですが、無料通話が3分に減っているので、あまりおすすめできません。プランMについても同様です。10GB以上15GB未満、毎月決まって利用するという人も少ないでしょう。
エキサイトモバイルを利用する多くの人には「従量プラン」がおすすめです。たくさんデータ通信を利用する人なら「プランL」もアリだと思います。

エキサイトモバイルの通話料金

エキサイトモバイルの音声通話料金は20円/30秒(税抜)です。
ただし「0037ダイヤラー」アプリをダウンロードして利用することで、通話料を抑えることが可能です。
0037ダイヤラーアプリを利用した「エキモバでんわ」の場合、通話料は下記のとおりになります。
国内音声通話料:10円/30秒(税抜)
国外音声通話料:10円/30秒(非課税)
なお「でんわパックプラン」の場合、プランL以外を契約している人であれば無料通話サービスが付属で付いています。

エキサイトモバイルのその他プラン

エキサイトモバイルの通信プランには、下記の2プランもあります。

最適料金プラン

最適料金プランの特徴は下記のとおりです。
高速データ通信を利用した分に比例して月額料金が変動する。
複数SIM契約の「3枚コース」がある。
「でんわパックプラン」よりも細かく料金設定されているため、「1GB多く利用してしまったから料金が大きく上がってしまった」といった後悔をすることがなくなるでしょう。また3枚コースの場合はデータ通信量を分け合えるため、家族で利用するときに便利です。
詳しい価格などは公式サイトをご確認ください。

定額プラン

定額プランの特徴は下記のとおりです。
決まった高速データ通信量のみ、月間で利用できる。(追加チャージ可能)
「でんわパックプラン」でカバーされていない通信量がある。
たとえば20GB契約でデータ通信契約を結ぶことが可能です。また「40GB」や「50GB」といった大容量プランでの契約にも対応しています。
「でんわパックプラン」のプランL以上に高速データ通信を利用する人におすすめです。詳しい料金や条件は、公式サイトをご確認ください。

まとめ:評判・口コミから考えるとエキサイトモバイルはおすすめ

いかがでしたか。
本記事ではエキサイトモバイルの評判や口コミについて紹介しました。「お昼時間帯の通信速度が遅い」「サポートが手薄」といった、格安SIMならではのデメリットはあります。しかし全体的なエキサイトモバイルの評判は、概ね好評だったかとおもいます。
エキサイトモバイルは通信プランの選択肢が非常に豊富で、ライトユーザーからヘビーユーザーまで幅広くおすすめできる格安SIMです。高速通信のON/OFF機能やバースト転送機能を利用すれば、データ通信量を節約しながらお得に利用できるはずです。
取り扱われているスマートフォンもコスパの良いモノが多く、いまからスマホデビューする人にもおすすめできるデバイスが多いです。「3枚コース」を利用すれば、家族でエキサイトモバイルをお得に利用できます。
通信料金を節約しつつ家族にもスマホデビューさせたい人は、エキサイトモバイルでの契約を検討してみてはいかがでしょうか。

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