eo光は1ギガで速度が速い!遅い時にチェックすべきポイントとは

eo光という光回線をご存知でしょうか。eo光は関西で人気を集めている光回線なのですが、1ギガで速度が速いと言われています。そんなeo光の速度についてこの記事では紹介。速度が遅くなった場合のチェックポイントについてもまとめましたので、eo光の契約を検討中の人は、ぜひ参考にしてみてください。

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最大速度1ギガのeo光の速度が遅くなる原因

ここで、最大速度1ギガを誇るeo光の速度が遅くなる原因について紹介します。

回線が混雑している

一つ目の原因は、回線が混雑しているということです。同じ回線を多くの人が同じ時間に利用すると、回線が混雑します。回線が混雑すると通信に乱れが生じてしまいます。これらの原因が重なって悪循環となり、通信速度が遅くなるのです。

通信方式によって遅い

二つ目の原因は、通信方式によって遅いということです。マンションの場合、近隣の電柱から引き込まれる光ファイバーは1本のみです。この1本の光ファイバーを住人皆で共有しているため速度が落ちてしまうのですが、さらに、通信の分配方式には、光回線方式・イーサネット方式・VDSL方式の3つがあり、その中のイーサネット方式であれば、1ギガプランであっても各家庭に行くまでに速度が100Mbpsに低下してしまいます。これら二つの原因が合わさることで通信速度が落ちてしまっているのです。

【最大速度1ギガ】eo光の速度が遅い場合のチェック項目①使っている接続機器に問題がある

ここで、eo光の速度が遅い場合のチェック項目について紹介します。まずは、使っている接続機器に問題があるのチェック項目です。

ケーブルやルーターが古く、最大1ギガに非対応

最初に紹介するのは、ケーブルやルーターが古く、最大1ギガに非対応であるということです。eo光の最大速度で通信を行うには、LANケーブルやルーターが1ギガでの通信に対応していなければいけません。もし、利用している機器が1ギガに対応していないのであれば、1ギガに対応している機器に変更してみましょう。

ルーターのソフトウェアが古い

続いては、ルーターのソフトウェアが古いということです。これも上記と同じ理由で、ルーターのソフトウェアが古いと通信速度が遅くなる原因となります。そのため機器を交換するだけでなく、ソフトウェアの更新も行いましょう。

2.4GHz帯のSSIDに接続している

続いては、2.4GHz帯のSSIDに接続しているかどうかです。無線LANルーターの中には、2.4GHz帯と5GHz帯の2種類の周波数帯へ自由に接続できるタイプと、2.4GHz帯のみにしか対応していないものがあります。2.4GHz帯のSSIDは、仕様上最大でも600Mbpsでしか通信を行うことができないため、eo光の最大速度に対応できません。eo光の速度を最大限で利用するためには、5GHz帯の「IEEE802.11ac」という規格がおすすめです。

Wi-Fiの電波が厚い壁で遮られている

続いては、Wi-Fiの電波が厚い壁で遮られているということです。戸建住宅や広い家に住んでいる人は、ルーターを設置した部屋と自分の部屋の間を厚い壁が遮断しているためWi-Fiの電波が弱まってしまっている可能性があります。そんな時はできるだけ、Wi-Fiルーターのある部屋で通信を行いましょう。

同じ周波数の電波が干渉している

続いては、同じ周波数の電波が干渉しているということです。電子レンジを使ったり、近所の家や部屋でWi-FiやBluetoothが使われていたりすると、電波が干渉し合って速度が遅くなる場合があります。周りに同じ周波数を発するものがないか利用する前に確認してみましょう。

【最大速度1ギガ】eo光の速度が遅い場合のチェック項目➁インターネットに接続している機器に問題がある

ここで、eo光の速度が遅い場合のチェック項目として、インターネットに接続している機器に問題がある場合のチェックポイントを紹介します。

セキュリティソフトが2つ以上稼働している

まずは、セキュリティソフトが2つ以上稼働しているということです。セキュリティソフトが2つ以上稼働していると2つのソフトそれぞれがお互いを悪質なソフトと勘違いし、裏で行う処理が多くなってしまう結果、通信速度が低下してしまう場合があります。そのため、不要なセキュリティソフトはアンインストールしましょう。

同時に立ち上げているアプリやソフトが多い

続いては、同時に立ち上げているアプリやソフトが多いということです。パソコンやスマートフォンで複数のソフトやアプリを起動させている動作が遅くなり速度に影響を及ぼします。不要なソフトやアプリはできるだけ終了させてください。

【最大速度1ギガ】eo光の速度が遅い場合のチェック項目③回線に問題がある

ここで、eo光の速度が遅い場合のチェック項目として、回線に問題がある場合のチェックポイントを紹介します。

IPv6サービスを申し込んでいない

まずは、IPv6サービスを申し込んでいないということです。eo光では、eo光多機能ルーターの契約を条件にIPv6サービスを利用することができます。IPv6を利用することで混雑す時間帯であって通信速度は速いまま。申し込んでいない場合は、すぐに手続きを行いましょう。

通信障害などのトラブルが起こっている

続いては、通信障害などのトラブルが起こっているということです。何らかの原因で通信障害が起きた場合、改善されるまで通信速度は遅いままです。契約者としては何もできませんので、改善するまで待ちましょう。

【最大速度1ギガ】eo光の速度を改善する方法

ここで、eo光の速度を改善する方法について紹介します。

スピードテストで実測値をチェック

まずは、スピードテストで実測値をチェックするという方法です。スピードテストでは、実測値がどのくらい出ているのかをチェックすることができます。もし、十分な速度がでているにも関わらず遅いと感じるならば、接続している機器に問題があるのかもしれません。そのような場合は、再起動させるなどして対処してみましょう。

LANケーブルの規格をチェック

続いては、LANケーブルの規格をチェックするという方法です。通信機器とパソコン間を接続するLANケーブルが古いと、思ったほど速度がでない場合があります。規格がCAT5e以上であれば、eo光の1ギガにも十分対応できますので、自分が利用しているLANケーブルの規格を一度チェックしてみてください。

再起動してみる

続いては、再起動してみるという方法です。これは初歩的な方法ではありますが、再起動により速度が改善される可能性があります。

サポートセンターへ問い合わせる

続いては、サポートセンターへ問い合わせるという方法です。もし、再起動させても何も買わないのであれば、サポートセンターへ問い合わせてみましょう。もしかすると、通信障害が起きていたり、メンテナンスが行われているかもしれません。

回線を乗り換える

続いては、回線を乗り換えるという方法です。原因も分からず、どんな対処法を試しても速度が改善されないのであれば、回線を乗り換えてみるのも一つの手です。光回線は種類も多いため、自分に合った光回線が見つかるかもしれません。

【最大速度1ギガ】eo光のメリット

ここで、eo光のメリットについて紹介します。

月額料金が安い

一つ目のメリットは、月額料金が安いということです。eo光月額料金は、1ギガコースの戸建てで1年目は2,953円、2年目以降は4,953円。10ギガコースで1年目は3,471円、2年目以降は5,937円です。また、マンションは1ギガコースのみで2年目までは3,024円、3年目以降は3,524円です。他社と比較をすると、戸建てであってもマンションであったも、かなり安いです。

顧客満足度が高い

二つ目のメリットは、顧客満足度が高いということです。eo光は、オリコンが実施している顧客満足度調査で、2015年~2018年の4年連続で1位を受賞しています。中でも「通信速度」と「サポート体制」の2点が評価されており、顧客満足度の高さが窺えます。

スマホとのセット割がある

三つ目のメリットは、スマホとのセット割があるということです。auスマホユーザーがeo光を契約すると、auスマートバリューが適用され月々のスマホ料金が最大1,000円安くなります。この割引は契約している期間ずっと続きますので契約期間が長ければ長いほど、お得度も増えます。まさに、eo光はauスマホユーザーにおすすめの光回線と言えます。

サポートセンターの対応が迅速

四つ目のメリットは、サポートセンターの対応が迅速であるということです。eo光のサポートセンターは、迅速で丁寧な対応ということもあり、ユーザーからの評価も高いです。問題発生時は親身になって相談に乗ってくれるため、安心して契約できます。

【まとめ】最大速度1ギガを誇るeo光を契約してみよう

最大速度1ギガを誇るeo光について紹介しました。eo光は顧客満足度も高く、とても信頼のある光回線です。初めて光回線を使う人でも利用しやすいので、ぜひ、eo光との契約を検討してみてください。

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